In letzter Zeit gab es sehr oft Probleme beim zustellen unserer Bestellbestätigungsmails, da viele Provider wie web.de und gmx nur recht kleine E-Mail-Postfächer anbieten. Wenn Euer E-Mail-Postfach zu voll ist, stellen die Provider die E-Mail leider nicht zu da auf Grund der Rechnung im Anhang die E-Mail natürlich etwas größer ist als eine normale Text-E-Mail.

Prüft also bitte ob noch genügend Speicherplatz in Eurem E-Mail-Postfach vorhanden ist bevor Ihr Tickets bestellt damit die Bestellbestätigungsmail Euch auch erreichen kann.

Da wir in letzter Zeit häufiger danach gefragt wurden möchten wir an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass die Tickert69-Karten selbstverständlich übertragbar sind, sprich der Bestellername und der Name des Konzertbesuchers müssen nicht identisch sein.

Der Bestellername auf den Tickets dient lediglich der elichteren Zuordnung der Tickets bei der Überprüfung der Karten am Einlaß.

Das bedeutet dass Ihr natürlich auch den Bogen mit den Tickets auseinanderscheiden könnt falls Ihr mehrere Karten bestellt habt aber nicht gemeinsam zum Konzert anreist.

AGB's AKTUALISIERT!

Um unseren Service (mit VVK-Gebühren, die weit unter dem Branchendurchschnitt liegen) Euch weiter anbieten zu können, gelten für alle NEUEN Kartenbestellungen die ab dem 1.Februar 2021 getätigt wurden unsere neuen AGBs.
Im Falle von Kartenrückgaben für verschobene oder abgesagte Konzerte wird für die Abwicklung der Rückerstattung ab sofort eine Bearbeitungsgebühr von 6,50 € je Stornierungsvorgang zuzüglich 1,50 € je retournierter Karte anfallen.
Weitere Informationen zu Kartenrückerstattungen findet Ihr in unseren AGBs.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Im Zuge der neuen Gesetzgebung haben wir natürlich auch unsere Datenschutzmaßnahmen angepaßt welche HIER nachzulesen sind.

ALLE PREISE ENDPREISE!! 

Im Gegensatz zur Konkurenz kommen bei Ticket69-Bestellungen keine ärgerlichen pauschalen Versandkosten oder Systemgebühren auf den Gesamtpreis dazu.

Um Karten zu bestellen klickt links unter Artists oder Events einfach auf die gewünschte Band oder Veranstaltung!

KEINE REGISTRIERUNG!!

Um Karten bei uns zu bestellen braucht Ihr keine nervige Kundenregistrierung vorzunehmen sondern lediglich Namen und E-Mail-Adresse angeben. Die Postadresse brauchen wir nur falls Ihr auf der Rechnung Eure Anschrift stehen haben wollt.

TELEFON-SERVICE!!

Leider können wir aktuell Euch keinen Telefonservice anbieten. Das Thema Arbeitskräftemangel zieht sich ja leider durch alle Branchen und hat auch uns getroffen.

Bitte schreibt eine E-Mail an info@ticket69.de falls Fragen zu unserem System oder dem Status eurer Bestellung bestehen.

Falls Ihr Eure Tickets vermißt, möchten wir Euch bitten zuvor erstmal zu schauen ob die E-Mail mit Euren Karten evtl. in Eurem Spamordner gelandet ist. Außerdem beachtet bitte, dass es (nachdem das Geld von Eurem Konto runtergebucht ist) noch bis zu 3 Werktage dauern kann bis Eure Überweisung bei uns gut geschrieben ist.

Bitte beachtet dass Ihr immer nur bis 6 Tage vor dem jeweiligen Konzert Karten ordern könnt, damit auch sicher ist dass Eure Überweisung rechtzeitig bei uns eingeht und wir Euch somit auch rechtzeitig Eure Karten zusenden können.